Produk
Strategi produk mengetengahkan cara perusahaan memperoleh pendapatan, sedangkan strategi penentuan harga mempengaruhi permintaan akan produk yang dihasilkan.
Produk dapat didefinsikan secara luas dengan mencakup barang fisik dan jasa yang dapat memuaskan pelanggan setiap waktu. Dengan cara ini perusahaan dapat menghasilkan tingkat pertumbuhan penjualan yang sangat tinggi, yang biasanya meningkatkan nilai mereka.
Kebanyakan produk diproduksi untuk melayani konsumen dapat diklasifikasikan sebagai :
- produk konsumen : produk yang sering dibeli oleh para konsumen dan sangat mudah didapat
- produk belanja : produk belanja tidak sering dibeli
- produk spesial : produk yang dimaksudkan untuk konsumen tertentu yang spesial dan oleh karenanya memerlukan upaya khusus untuk memperolehnya
lini produk adalah serangkaian produk dan jasa yang berhubungan yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan.
Bauran produk adalah berbagai campuran produk yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan
Mengidentifikasi Target Pasar
Target pasar adalah kelompok individual atau organisasi yang memiliki karakteristik yangsama yang mungkin akan membeli produk tertentu. Target pasar secara luas dapat diklasifikasikan sebagai pasar konsumen, pasar untuk berbagai produk dan jasa konsumen ; atau pasar industri, ada untuk berbagai produk industri yang dibeli oleh perusahaan
1. Demografis
2. Geografis
3. faktor - faktor ekonomi
4. nilai - nilai sosial
· mengembangkan ide baru
· menilai kelayakan akan ide produk yang dibutuhkan perbandingan keuntungan yang diharapkan dengan biaya produksi
· Rancangan produk dan pengujiannya dengan beberapa pelanggan dalam target pasar
· mendistribusikan produk
· pengawasan pasca produksi apakah produksi tersebut membutuhkan paerbaikan dengan cara apa.
Fase fase dalam siklus kehidupan produk adalah
· fase pengenalan dimana konsumen diinformasikan tentang produk tersebut
· fase pertumbuhan, dimana produk tersebut lebih populer dan pangsa pasarnya naik
· fase kedewasaan, dimana tingkat volume penjualan mencmencapai puncaknyadiakhir masa pertumbuhan, kemudian penjualan jadi semakin mendatar.
· fase penurunan, dimana volume penjualan turun akibat persaingan atau turunnya permintaan konsumen
Faktor-faktor kunci yang mempengaruhi keputusan harga adalah: biaya produksi, suplai persedian, harga pesaing
Strategi Distribusi
Saluran distribusi terdiri dari
- Saluran langsung , produsen melakukan transaksi langsung dengan pelanggan. Keuntungan dari saluran ini adalah perbedaan yang jelas antara biaya produksi dan harga yang dibayar oleh pelanggan kepada konsumen kemudian keuntungan lainnya adalah produsen dapat memperoleh masukan secara langsung dari pelanggan. Kerugian dari distribusi ini adalah produsen memerlukan lebih banyak karyawan, produsen mungkin harus menjualnya produknya secara kredit saat menjualnya kepada konsumen
- Saluran satu-tingkat, satu perantara pemasaran berada diantara produsen dan konsumen.
- Saluran dua tingkat, dua perantara pemasaran berada diantara produsen dan konsumen.
Faktor-faktor yang menentukan optimalisasi saluran distribusi
Saluran distribusi yang paling bagus tergantung pada karateristik produk, seperti kemudahan dalam pengangkutan, tingkat standarisasi, dan kemampuan untuk memenuhi pesana dari internet
Memilih tingkat cakupan pasar
Setiap perusahaan yang menggunakan perantara pemasaran harus menentukan rencana atas cakupan pasar, tingkatan atas distribusi produk diantara toko pengecer. Cakupan pasar dapat pula diklasifikasikan menjadi 3 yaitu distribusi intensif, distribusi selektif, distribusi selektif.
Proses distribusi yang cepat tidak hanya memuaskan pelanggan, tetapi juga menurunkan jumlah dana yang akan digunakan untuk mendorong proses ini. Perusahaan akan mempercepat distribusi mereka dengan mengurangi saluran-saluran distribusi. Alternatif lain, mereka akan meningkatkan interaksi diantara proses distribusi dan produksi. Proses distribusi akan bergantung pada proses produksi agar produk siap ketika dibutuhkan
Pedagang grosir melayani produsen untuk : memelihara pembelian produk digudang mereka sendiri, sehingga produsen mengelola hanya sedikit persediaan, menggunakan keahlian penjualan mereka untuk menjual produk kepada pengecer, mengantarkan produk kepada pengecer, mengasumsikan resiko kredit apabila pengecer tidak membayar tagihannya, menyediakan informasi untuk produsen tentang produk pesaing yang dijual ditoko eceran.
Pedagang grosir melayani pengecer untuk
· memelihara cukup persediaan sehingga pengecer dapat memesan dalam jumlah kecil tetapi sering,
· kadang mempromosikan produk yang mereka jual kepada pengecer,
· menyusun display produk kepada pengecer,
· menawarkan kredit produk kepada pengecer, menginformasikan pengecer tentang kebijakan yang diterapkan oleh pengecer lain yang berkenaan dengan penentuan harga produk, alokasi produk,
· alokasi ruangan dan sbgnya
Saluran integrasi vertikal mengelola lebih dari satu tingkatan sistem distribusi oleh perusahaan tunggal. Alternatif lain adalah perantara memutuskan untuk membuat produk tersebut elain memesannya dari produsen
Strategi Promosi
Upaya promosi dapat meningkatkan penjualan atau setidaknya mencegah penurunan penjualan karena merek tertentu tetap berada dibenak konsumen. Konsumen diinformasikan tentang keunggulan produk dan anggapan terhadap kredibilitas produk akan naik.
Bentuk media utama dalam periklanan adalah surat kabar, majalah, radio, televisi, internet, surat , telemarketing, iklan outdoor, iklan transportasi, dan iklan khusus
Langkah penting yang terkait dengan penjualan personal adalah
· mengidentifikasi target pasar
· menghubungi pelanggan potensial
· melakukan presentas penjualan
· menjawab pertanyaan pertanyaan
· menutup penjualan
· melakukan tindak lanjut
Metode promosi yang paling umum termasuk
· rabat, dimana perusahaan memeberi pengembalian dana setelah produk dibeli
· kupon, yang dapat memungkinkan produk untuk dijual kepada konsumen tertentu dengan memberikan diskon harga
· sampling
· display
· premium, dimana pemberiaan atau hadiah diberikan gratis kepada konsumen yang memiliki produk tertentu
Perusahaan dapat menggunakan hubungan masyarakat untuk meningkatkan produk atau kesan perusahaan. Jenis strategi hubungan masyrakat yang paling umum, adalah
· acara khusus, dimana perusahaan mensponsori sebuah acara untuk mempromosikan produknya
· Rilis berita, yang merupakan pengumuman singkat tertulis tentang perusahaan yang diberikan kepada media
· Konfrensi pers, yang merupakan pengumuman lisan tentang perusahaan kepada media
Ketika perusahaan memilih gabungan promosi yang optimal, yang digunakan untuk mempromosikan suatu produk, mereka akan mempertimbangkan
· Target pasar
· Anggaran promosi
No comments:
Post a Comment